郵政信箱和 APO/FPO 地址不提供快遞服務。
如果訂單採用標準運輸方式運輸且重量超過 2 公斤,我們會將訂單分成多個包裹。
如果您居住在中國,我們更希望您使用中文而不是英文的送貨信息。
訂單付款後,倉庫需要 1-3 個工作日來處理您的訂單。 週末和節假日可能會延遲。 訂單發貨後,您將收到通知。
在大多數情況下,包裹將在預計抵達時間內送達。 但實際送達日期可能會受到航班安排、天氣狀況等外界因素的影響。 請參閱跟踪信息以獲取最準確的交貨日期。
如果您下錯訂單或不喜歡,我們接受退貨請求。 退回的包裹應包裝完好以便轉售。 我們將作為我們收到的包裹退還給您。 了解更多詳情,請閱讀 退款政策.
若因買家原因(如提供錯誤地址或無法聯絡客戶)導致包裹被退回或毀壞,損失需買家自行承擔。
對於價值低於 150 歐元的訂單,系統將在總金額中包含增值稅。
對於價值超過 150 歐元的訂單,客戶有責任在訂單到達海關時支付增值稅和關稅。
警告:如果您在同一天下了兩個或多個小訂單(總金額超過 150 歐元),請聯繫我們的客服並向我們發送電子郵件。 我們將確保這些訂單在不同的日期發貨,以避免包裹同時到達海關,這將需要您再次繳納海關稅和增值稅。
國家 | 訂單總額 ($) | 運費 ($) |
比利時、保加利亞、丹麥、荷蘭、捷克、德國、波蘭、意大利、西班牙、奧地利、法國、立陶宛、盧森堡、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、瑞典、芬蘭、希臘、匈牙利、愛爾蘭 | 0-39.9 | 3.9 |
> 39.9 | Free | |
克羅地亞、塞浦路斯、愛沙尼亞、拉脫維亞、馬耳他、羅馬尼亞 | 0-39.9 | 5.9 |
> 39.9 | Free | |
警告:如果訂單超過 150 歐元,我們將升級標準運輸方式為快遞。 然後您需要支付您這邊的海關/進口費用。 標準運輸約為 15 - 30 天,快遞約為 4-7 天。 |
圖表和結帳時顯示的運費不包括關稅、稅費、經紀費或目的地國家/地區徵收的任何進口費用。 貨件的收件人被視為目的地國家/地區的官方進口商,並負責支付任何適用的海關或進口費用。
國家 | 送貨方式 | 訂單總額 ($) | 運費 ($) |
美國、英國、日本、韓國、泰國、新加坡 | 標準運輸方式 | 0-39.9 | 2.9 |
> 39.9 | Free | ||
快速傳送 | 0-159.9 | 29 | |
> 159.9 | Free | ||
新西蘭、加拿大、墨西哥、哥倫比亞、挪威、越南、印度尼西亞、澳大利亞、瑞士 | 標準運輸方式 | 0-39.9 | 3.9 |
> 39.9 | Free | ||
快速傳送 | 0-159.9 | 29 | |
> 159.9 | Free | ||
沙特阿拉伯、以色列、阿拉伯聯合酋長國、巴西 | 標準運輸方式 | 0-39.9 | 5.9 |
> 39.9 | Free | ||
其他國家 | 標準運輸方式 | 0-59.9 | 7.9 |
> 59.9 | Free | ||
通常,大多數國家/地區的標準運輸方式約為 15-30 天,快遞約為 4-7 天。 |